Finalidad del tratamiento de datos personales
En Bedlia Services SLU tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Prestación del servicio: Gestionar la relación contractual entre los socorristas autónomos y los administradores de fincas, hoteles y comunidades de vecinos. Esto incluye la intermediación, valoración y contratación a través de la plataforma.
- Gestión de usuarios: Mantener la relación con los usuarios registrados en la plataforma, gestionar consultas o incidencias y garantizar el correcto uso de la misma.
- Envío de comunicaciones comerciales: Si lo has consentido, utilizamos tus datos para enviarte información comercial relacionada con nuestros servicios y novedades de Bedlia Services SLU.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Tratar los datos que sean necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Legitimación para el tratamiento de los datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la prestación de los servicios contratados a través de la plataforma.
- Cumplimiento de una obligación legal: En algunos casos, estaremos obligados a tratar tus datos por ley (por ejemplo, para facturación o obligaciones fiscales).
- Consentimiento del usuario: Cuando nos hayas proporcionado tu consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales o la creación de perfiles.
Categorías de datos tratados
Los datos que tratamos en Bedlia Services SLU se limitan a:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, NIF, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador utilizado, y otros detalles sobre el uso de la web.
- Comentarios realizados dentro de la landing page.
No se tratan categorías especiales de datos personales (datos especialmente protegidos) como ideología, afiliación sindical, religión, creencias, salud, vida sexual o datos biométricos.
Conservación de los datos
Tus datos serán conservados mientras sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Una vez finalizados estos plazos, procederemos a eliminar o anonimizar tus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación.
Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos:
- A las autoridades competentes, cuando sea legalmente obligatorio.
- A proveedores de servicios externos que nos asisten en la prestación de los servicios (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de pago). En estos casos, estos proveedores estarán sujetos a contratos que protejan la confidencialidad y seguridad de tus datos.
Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos en base a intereses legítimos.
- Portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a través de administracion@bedliaservices.com, junto con una copia de un documento que acredite tu identidad. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no cumple con la normativa vigente.
Medidas de seguridad
En Bedlia Services SLU implementamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de tus datos y evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.
Modificaciones a la Política de Privacidad
Bedlia Services SLU se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página, y, en caso de ser significativos, te informaremos directamente o solicitaremos nuevamente tu consentimiento si es necesario.